رضایت مشتری هدف اول و آخر برند بنیس پلاس در بخش خدمات پس از فروش می‌باشد. وجود نمایندگی های معتبر و فعال در سراسر کشور، متخصصین زبده و آموزش دیده، پشتیبانی 24 ساعته در هفت روز هفته با چندین شماره فعال، مشاوره رایگان قبل از خرید، راهنمایی مرحله به مرحله هنگام نصب و اجرای پروژه از جمله ویژگی های “بنیس پلاس سرویس” است.
ضمانت 24 ماهه تعویض کالا
محصولات حفاظتی و نظارتی شرکت بنیس پلاس شامل 2 سال گارانتی تعویض بوده تا شما مشتری عزیز از کیفیت قطعات و محصولات این شرکت اطمینان خاطر داشته باشید. شرکت بنیس پلاس همواره در تلاش است که شرایط گارانتی را به صورت شفاف و بدون اغراق برای مشتریان تبیین کند. برای اطلاع بیشتر از جزئیات شرایط گارانتی هر محصول مانند مدت زمان گارانتی، قطعات مشمول گارانتی و دریافت و تحویل ابزار، به صفحه شرایط گارانتی مراجعه کنید و اطلاعات را به صورت کامل بخوانید.
خدمات 247
پاسخگویی 24 ساعته و مراجعه در 7 روز هفته حتی روزهای تعطیل، تعهدی است که شرکت بنیس پلاس را در قبال اعتماد مصرف کنندگان برای خود ایجاد کرده است. شماره تلفن های شرکت با امکان پاسخگویی به تماس هم زمان مشتریان از سراسر ایران، آماده پاسخگویی به نیاز مشتریان است. خدمات گارانتی در همه ساعات شبانه روز، بدون پرداخت مبلغی در خصوص انجام خدمات انجام می‌پذیرد.
تضمین ارائه خدمات به هنگام
زمان قرار ملاقات جهت انجام خدمت در اولین ساعات روز توسط سرویسکار انجام می شود. سرویسکار به جهت اثبات خوشقولی، زمانهای خالی را به مصرف کننده پیشنهاد داده و ایشان بهترین انتخاب را انجام می دهد. شرکت بنیس پلاس به همین منظور در صورت تاخیر در ارائه خدمات به مشتری محترم، بابت هر روز تاخیر یک ماه به گارانتی محصول خریداری شده افزوده میگردد. انتخاب خدمت در 2 شیفت ( صبح یا عصر ) امکان پذیر است.
مشاوره رایگان قبل از خرید
شرکت بنیس پلاس با کارشناسان حرفه ای و کادری مجرب همواره در تلاش هستند تا امنیتی متناسب با نیاز شما را در اختیارتان قرار دهند. شما میتوانید با تماس حضوری و یا پر کردن فرم مشاوره در وب سایت، شماره تلفن خود را ثبت نمایید تا کارشناسان ما با شما تماس حاصل فرمایند.
راهنمایی و پشتیبانی آنلاین هنگام نصب
کارشناسان فنی شرکت همواره در طول انجام پروژه و نصب، همراه شما نصابان محترم و مشتریان عزیز می‌‌باشند تا در صورت بروز هرگونه مشکلی شما را راهنمایی نمایند. در هنگام اجرای پروژه های خود میتوانید با شماره تلفن شرکت تماس حاصل فرمایید و با بخش خدمات راهنمای نصب ارتباط برقرار کنید.
